Vaskos borÃtékokban kaptak új szerzÅ‘déseket az év elsÅ‘ felében az Electrica áramszolgáltató ügyfelei, volt, aki aláÃrta és visszaküldte a dokumentumokat, mások kifutottak a határidÅ‘bÅ‘l, többen nem tudták, miért kell ismét szerzÅ‘dést kötni. Közben egyre több cég reklámozza a kedvezÅ‘bb árú villanyáram-szolgáltatást, Ãgy annak próbáltunk utánajárni, miért kell megállapodást újÃtani az Electricával, illetve miként lehet szolgáltatót váltani?
Az Országos Energiaszolgáltató Hatóság 2015-ben megjelent rendelkezésének megfelelÅ‘en módosÃtott, új szerzÅ‘déseket kaptak kézhez az Electrica fogyasztói. A nyomtatványok révén az ügyfelek adatainak frissÃtésére nyÃlik lehetÅ‘ség, ugyanakkor a hagyományos, nyomtatott számla helyett az elektronikus formátumú is igényelhetÅ‘. A magas postai költségek, illetve a készpénz begyűjtésével járó bürokrácia okán a szolgáltató arra törekszik, hogy áttérjen az elektronikus számlázásra, illetve az egyszerűbb, online befizetésre – tudtuk meg –, aki pedig október elsejéig nem újÃtja meg szerzÅ‘dését az Electricával, azt felszólÃtják, végsÅ‘ esetben pedig megszüntetik a szolgáltatást.
Szakemberek szerint az elmúlt három évben érezhetÅ‘en megnÅ‘tt a kÃnálat a villanyáram tekintetében, a szabadpiaci viszonyoknak köszönhetÅ‘en jobb áron juthatunk hozzá, eddigi szolgáltatónk helyett pedig más céget is választhatunk. Akkor sincs gond, ha idÅ‘közben aláÃrtuk és visszaküldtük a szerzÅ‘dést az Electricához, a szolgáltatóváltás ennek ellenére megejthetÅ‘. Kis- és nagyfogyasztók négy állami, illetve 77 magáncégtÅ‘l vásárolhatnak villanyáramot, az új vállalatok a már meglévÅ‘ hálózaton biztosÃtják az áramszolgáltatást, amiért használati dÃjat fizetnek.
Az ajánlatokról legkönnyebÂben és leggyorsabban a világÂhálón tájékozódhatunk, a www.platforma-de-energie.ro gyűjtÅ‘portálon gyakorlatilag minden olyan információt megtalálunk, ami a döntésben segÃthet.
Egy űrlap kitöltése révén dÃjmentesen árajánlatokat kapunk a különbözÅ‘ szolgáltatóktól, a legmegfelelÅ‘bb kiválasztása után pedig elegendÅ‘ beküldeni a kért dokumentumokat, az új áramszolgáltató pedig visszaküldi szerzÅ‘désünket. TeendÅ‘ink ügyfélként itt gyakorlatilag véget is érnek, a bürokratikus munkát, azaz a korábbi szolgáltatóval történÅ‘ szerzÅ‘désbontást és kapcsolódó ügyintézést az általunk kiválasztott cég végzi, legtöbb 21 nap alatt.
Az ágazatban dolgozó szakemberek úgy vélik, a konkurencia miatt a szolgáltatók jobban figyelnek ügyfeleikre, s elÅ‘fordulhat, hogy az állami cégek is kedvezÅ‘bb áron kÃnálják a villanyáramot, ha egy addigi fogyasztójuk szerzÅ‘dést bontana velük egy jobb ajánlatért.