Bőven akadt dolga a tavalyi év során a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőségnek, közel két és fél ezer ellenőrzést hajtottak végre, és szép számban állítottak ki jegyzőkönyveket, illetve a kiosztott bírságok mértéke sem elhanyagolandó. A hatóság összesítése szerint közel négymillió lej értékű áru esetében találtak valamilyen rendellenességet, messze alacsonyabb volt viszont az értéke (nagyjából 50 ezer lej körüli) azoknak a termékeknek, amelyeket végérvényesen ki kellett vonni a forgalomból.
A felügyelőség közlése szerint munkatársaik 1240 jegyzőkönyvet állítottak ki, ebből 659-ben kihágást rögzítettek. A kihágások több mint fele bírságot vont maga után, az elrendelt pénzbüntetés összértéke megközelíti az 540 ezer lejt. Az ellenőrzések oroszlánrészét az országos hatóság által összeállított naptár szerint végezték, ehhez még hozzájöttek a saját hatáskörben lefolytatottak, amelyek nyomán 114 ezer lej bírságot szabtak ki.
Az összesítés szerint a legtöbb ellenőrzés az élelmiszerekre terjedt ki, közel ezer.
A felügyelők a tárolási és forgalmazási, a fogyasztók tájékoztatására vonatkozó szabályok betartását egyaránt ellenőrizték, illetve vizsgálódásuk kiterjedt a közélelmezési egységekre is. A nem élelmiszer jellegű termékekre vonatkozó ellenőrzések széles áruskálát fedtek le a kozmetikai eszközöktől háztartási gépeken keresztül a ruházattal (használt és új) bezárólag, de nem maradtak ki például az üzemanyagok sem. A szolgáltatások vonatkozásában szintén széles volt a paletta: a különböző szabadidős szórakoztatólétesítményekben (korcsolyapályák, strandok, fürdők, élményparkok), a vendéglátó- és szálláshelyeken, sportpályákon egyaránt megfordultak az ellenőrök. Emellett szépségszalonokban, zálogházakban, valutaváltó irodákban, autószerelő műhelyekben, hitelintézeteknél, online kereskedést lebonyolító egységeknél is vizsgálódtak. Az ellenőrzések során közel négymillió lej összértékű termék esetében tapasztaltak rendellenességet, 11 ezer lej értékű árut végleg kivonattak a forgalomból, emberi fogyasztásra alkalmatlannak pedig 44 ezer lej értékben minősítettek élelmiszereket. Leggyakrabban a termékkel kapcsolatos kötelező tájékoztatás (összetétel, szavatossági idő, használati utasítások, leírás) terén tapasztaltak hiányosságokat.
Viszonylag magas volt a tavaly a felügyelőséghez befutott panaszok száma – meghaladta az ötszázat –, de mindössze 35 bizonyult megalapozottnak, 175 nem, 28-at utólag visszavontak a feljelentők, 55-öt pedig átirányítottak más hatóságokhoz, 194-nél pedig sikerült elérni a közös megegyezéssel való rendezését a vitának. A felügyelőség közleménye ugyanakkor 36 olyan esetet is említ, amelyeket megoldhatatlannak minősítettek, de további részletekkel a panaszokról nem szolgálnak.
