A múlt év őszén a három közösen pályázó önkormányzat — Maassluis, Hatvan és Kézdivásárhely — a holland városok szövetsége által finanszírozott program második fázisát is megnyerte, mely a három testvérváros számára másfél év alatt újabb hetvenezer eurót jelent. Az újabb pályázattal a hivatali menedzsment fejlesztését tűzték ki célul.
A program keretében a céhes város vendége volt Lubertus Teunis van Ravenhorst, a maassluisi városháza humánerőforrás-irodájának vezetője és Püspöki Zsolt, a hatvani polgármesteri hivatal munkatársa, aki a kézdivásárhelyi városháza szakirodáinak az átszervezésében nyújtott segítséget, hogy közvetlenebb és gyorsabb legyen az ügyfélkiszolgálás. Rácz Károly polgármester tegnap sajtótájékoztatón elmondta: emberközelibb hivatalt szándékoznak létrehozni, olyan közönségkapcsolati és lakosság-nyilvántartó irodát alakítanak ki, amellyel a város lakói meg lesznek elégedve. A lakosság-nyilvántartó szűk helyiségben működött, ezért hamarosan a régi posta emeleti részére költöztetik át, ahol várhatóan október végén megnyílik a korszerűen felszerelt iroda. A városháza földszintjén is átalakítás történt, itt kibővített közönségkapcsolat-iroda létesül, ahol egyablakos rendszerrel fogják rövid idő alatt kiszolgálni a város polgárait.