Üzembe helyezte a Különleges Távközlési Szolgálat (STS) tegnap a 119-es egységes hívószámot, amelyen ezentúl jelenteni lehet a gyermekekkel szembeni visszaéléseket, bántalmazásokat vagy hanyagságot – számolt be a tegnapi kormányülés végén Gabriela Firea családügyi, ifjúsági és esélyegyenlőségi miniszter.
A 119-es szám ingyen hívható minden fix vagy mobil telefonhálózaton a nap bármely órájában. A hívásokra a szociális és gyermekvédelmi igazgatóságok munkatársai válaszolnak majd. „Ki hívhatja a 119-et? Az a gyermek, aki úgy érzi, hogy bántalmazták, traumát okoztak neki, elhanyagolták, bármilyen fizikai vagy érzelmi erőszakot követtek el rajta. Hívhatja továbbá egy másik személy is, akinek tudomása van ilyen helyzetről, egy barát, kolléga, szomszéd vagy rokon” – magyarázta Gabriela Firea. Az STS a szociális és gyermekvédelmi igazgatóságok 47 székhelyén két-két telefonközpontot állított fel erre a célra. Amennyiben a hívásra válaszoló szociális gondozó úgy ítéli meg, hogy a rendőrség vagy a mentők azonnali beavatkozása szükséges, a hívást átirányítja az 112-re.
