Az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC) elnöke, Mihai Culeafă tegnap sajtótájékoztatón közölte, hogy az elmúlt héten 37 áram- és gázszolgáltatót ellenőriztek, és két olyan céget találtak, amelyek az ármaximálásra vonatkozó törvényes előírás vagy kompenzáció alkalmazása nélkül számlázták ki az ügyfeleiknek a novemberi fogyasztást.
A bejelentés előzményként Nicolae Ciucă miniszterelnök a tegnapi kormányülésen felkérte az illetékes hatóságokat, hogy ellenőrizzék az energiaszámlák helyzetét.
Mihai Culeafă elmondta, hogy a fogyasztóktól érkezett panaszok és Virgil Popescu energiaügyi miniszter január 6-án tett felszólítása nyomán valamennyi villamosenergia- és gázszolgáltatónál megkezdődtek az ellenőrzések.
„Eddig 37 szolgáltatónál végeztünk ellenőrzéseket országszerte, és néhány esetben szabálytalanságokra derült fény. Két releváns példát említenék meg: két nagy gazdasági szereplő az ármaximálásra vonatkozó előírás vagy kompenzáció alkalmazása nélkül számlázott ki novemberi fogyasztást, arra hivatkozva, hogy késett a törvény végrehajtási szabályainak a kihirdetése. Emellett az új árakat is az áfa nélküli érték alapján számították ki” – számolt be Culeafă.
A felügyelők felszólították a szolgáltatókat a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok megszüntetésére.
Az ANPC elnöke figyelmeztetett, hogy a következő időszakban is folytatódik az ellenőrzési akció, valamennyi áram- és gázszolgáltatónál vizsgálódni fognak. Rámutatott, a törvénysértő szolgáltatókat akár 50 ezer lejes bírsággal is sújthatják, emellett felszólítják őket, hogy állítsák ki újra a számlákat.
Culeafă azt is elmagyarázta, milyen lépéseket kell tenni, ha a fogyasztók nem megfelelő számlát kapnak. Közlése szerint először a szolgáltatóhoz kell fordulniuk, hogy „békés úton rendezzék a vitát”. Ha nem orvosolják a gondját, a fogyasztó az ANPC-hez fordulhat. Ezt a 021 9551-es telefonszámon vagy a hatóság honlapján (www.anpc.gov.ro) teheti meg – mondta Culeafă.
