Tavaly 10 248 377, a 112-es egységes segélyhívó számra beérkezett hívást kezelt a Különleges Távközlési Szolgálat (STS), amiből 57,82 százalék bizonyult valódi sürgősségnek. Kovászna megyéből az átlagosnál több indokolatlannak minősített hívás érkezett.
Az STS közleménye szerint 2022-ben az előző évhez képest 16 százalékkal nőtt az idegen nyelven fogadott segélyhívások száma: 20 944-ről 24 383-ra. Az ukrán és orosz nyelven kezelt hívások száma 2022-ben meghaladta az ezret, míg 2021-ben ötvennél kevesebb ilyen hívást fogadtak. A szolgálat minden operátora folyékonyan beszél legalább egy nemzetközi nyelven, ezek között van az angol, francia, spanyol, ukrán, magyar, olasz, német, török, orosz, görög, bolgár – tájékoztatott a STS.
A tavaly beérkezett hívások 42,18 százaléka nem sürgősségi jellegű volt, sokan csak információkat szerettek volna kérni. Az indokolatlan segélykérés magas arányánál a közlemény Kovászna megyét is említi, ahol a hívások 55,70 százaléka nem minősült sürgősnek.
A diszpécserek a sürgősségnek bizonyuló hívások 51,36 százalékát a mentőszolgálathoz, 23,35 százalékát a rendőrséghez, 18,05 százalékát a katasztrófavédelemhez és SMURD-hoz, 5,12 százalékát a csendőrséghez, 2,11 százalékát más illetékes intézményekhez továbbították – áll az STS közleményében, mely arra is kitér, hogy új fordításokkal bővítették a 112-es segélyhívás-alkalmazást (Apel 112), amely román, magyar, angol, francia, német és ukrán nyelven is használható. (Agerpres)
