Átfogó kampány során ellenőrizték a gáz-, víz- és áramszolgáltatási, csatornázási, szemételhordási, valamint a tévés és internet-hozzáférési szerződések betartását a fogyasztóvédelmi szakemberek, de csak egyetlen bírságot tudtak kiróni, bár rengeteg a panasz arra, hogy visszaélnek az ügyfelek tájékozatlanságával, kiszolgáltatottságával.
Ezért azt tanácsolják mindenkinek, hogy a szolgáltatói szerződés aláírása előtt olvassa el a teljes szöveget (az apró betűs részeket is), és kérjen magyarázatot a számára érthetetlen megfogalmazásokra. És ami a legfontosabb: ne írjon alá olyan szerződést, amelyben kitöltetlen rovatok vannak! (demeter)