A fogyasztóvédők szerint nem az uszoda az egyetlen olyan önkormányzati tulajdonú létesítmény, ahol gondok vannak, de itt a legnagyobbak. Konkrétan a pénztárgép hiá­nyát, a magyar nyelvű köny­ve­lést, az első­segély-nyújtási csomag lejárt szavatosságát, a fürdési elő­írások áthágását, a nem meg­felelően kezelt vizet, illetve a szükséges fertőtlenítő­szerek hiányát, valamint a mozgáskor­látozottak számára előírt fel­járó, öltöző, zuhany- és vécé­fülke hiányát említette Susanu.
  Az igazgató több más állami hatóságot is értesített észrevételeiről, és jelentése véglegesítéséhez ezek válaszát várja. Szerinte súlyosbító körülmény, hogy nem kis magánvállalkozásokról, hanem jogi és pénzügyi szakemberekkel is rendelkező állami szervek közpénzekből fenntartott intézményeiről van szó.
Fertőtlenítőszer van – szögezte le Tischler Ferenc alpolgármester –, a víz tisztítása szabályszerűen történik. Az ellenőrök azt nem fogadták el, hogy a húsz vegyszeres bödön egyikéről leesett a címke, de attól a tartalma nem sérült. A többi kifogás részben megalapozott: a beléptető rendszert egy magyarországi cég szerelte fel, és valóban magyar nyelvű a program, de felvettük a kapcsolatot velük, és lesz román változat is. A nagy kérdés a mozgáskorlátozottak bejutása, ez évek óta foglalkoztat minket is, de az épület tervezése idején (a nyolcvanas években) egészen más szabályok voltak, és utólag nem lehet mindent úgy átrendezni, hogy azt a körforgást is biztosítsuk, amit most szintén számon kérnek. A medencéhez ugyanis csak az öltözőkön és a zuhanyozókon keresztül szabad belépni, és a hely szűkössége miatt már ezt is nehéz volt megoldani (az eredeti elképzelés egész más volt), de az észrevétel jogos, megkezdtük a tervezést. Feljáró, illetve lift építéséhez falakat kellene mozgatni, esetleg újakat is felhúzni, a lépcsőkorlátra szerelhető felvonókat viszont be kell födni – szóval semmiképp sem egyszerű feladat. Egyelőre a személyzet segít a bejutásban, járnak is többen terápiás mozgásra, a másféle fogyatékkal élő gyermekek között pedig igazi úszótehetség is van, akiből  idővel bajnok lehet. A bírságot elfogadtuk, kifizettük – 3000 lejt a fogyasztóvédelmi hivatal, 500 lejt pedig az általuk mozgósított pénzügyi ellenőrök róttak ki –, a hiányosságokat fel fogjuk számolni, bezárásról szó sincs.
Az uszoda nem önálló jogi személy, nem rendelkezik saját könyveléssel; az adatokat, bevételeket, kiadásokat a polgármesteri hivatal könyveli, és a pár éve felszerelt számítógépes beléptető rendszer nyilvántartása nagyon pontos. Programja magyar nyelvű, ezt kifogásolták az ellenőrök, no meg a pénztárgép hiányát. Amióta ez a rendszer van, nem adunk jegyet, hiszen az elektronikus karkötő annak számít, de ha kell, akkor lesz papírcetli is, bővítünk – közölte Nagy Zoltán, a városi sportlétesítmények igazgatója, aki azt is elmondta, hogy a közelmúltban kétszer is jártak náluk a fogyasztóvédelmisek. – Azt is szóvá tették, hogy a nagyobbik medence körül nincs 30 centiméter magas padka, de feszített víztükör mellé nem is kell, máshol sincs. Lejárt gyógyszerek valóban voltak, de külön tettük őket, és a megyei közegészségügyi igazgatóság embereivel közösen előírás szerint leadtuk a megfelelő patikában, nem került az ügyfeleinkhez. A vízminőség is megfelelő. A forgalom stabil, hetente 600–800 jegyet adunk el, és nagyjából 60 bérletes látogatónk van.
A vízminőséget nem ellenőrzik folyamatosan, ráadásul érvényes szabvány sincs – tudtuk meg a megyei közegészségügyi igazgatóság vezetőjétől. Ágoston László közlése szerint a legutóbbi mintavétel idején jó eredménnyel zárult az elemzés, és panasz sem volt az uszodára. Állandó megfigyelésre nincs lehetőségük, de a feljelentéseket kivizsgálják, bár jelenleg nincs érvényes rendelkezés arról, hogy milyen lehet az úszómedencék vize: a megengedett határértékeket tartalmazó szabvány lejárt, újat pedig nem adtak ki.