A Fehér Ház ezzel kapcsolatban korábban jelezte, hogy a hackerek az elnöki hivatal komputerrendszerének csak a nem titkosított részébe voltak képesek behatolni. A CNN úgy tudja, hogy a számítógépes betörők hozzáfértek az elnök programjának nem publikus részéhez, amely ugyan nem titkos, de „kényes” információ. A rendszert azóta biztonsági frissítés miatt rendszeresen lekapcsolják.
A Szövetségi Nyomozóiroda, az elnök biztonságáért felelős Secret Ser­vice és az amerikai hírszerző szervek arra a következtetésre jutottak, hogy az orosz hackerek a Fehér Házba való bejutáshoz előbb a diplomáciai tárca gépeibe törtek be – már a saját e-mail-szervert használó Hillary Clintonnak a miniszteri posztról való távozása után. A behatolóknak a kizárásuk után sikerült visszatérniük a hálózatba. A CNN-nek nyilatkozó egyik illetékes szerint az oroszok több hónapon át beleláttak a hálózatba, és nem tudni, hogy teljes mértékben sikerült-e kiszorítani őket onnan. A hírtelevízió szerint az orosz behatolások durvasága meglepte az amerikai kormányt. James Clapper, az amerikai nemzeti hírszerzés igazgatója februári szenátusi meghallgatásán úgy fogalmazott, hogy „a kiberfenyegetés komolyabb, mint azt korábban feltételezték”.
A Fehér Ház a CNN értesüléseire reagálva közölte, hogy az abban foglaltak egy tavaly nyilvánosságra hozott incidensre vonatkoznak, de a kommüniké arra nem tért ki, hogy ki állt az incidens mögött, és nem kívánta kommentálni a sajtóhír állításait. Mark Stroh szóvivő leszögezte, hogy az amerikai elnöki hivatal „nagyon komolyan veszi” az ilyen támadásokat, és az említett esetben is azonnal lépések történtek ennek kivizsgálására és a további hasonló esetek veszélyének csökkentésére. Ben Rhodes, az Fehér Ház Nemzetbiztonsági Ta­nácsának helyettes vezetője megismételte, hogy a titkosított számítógépes hálózatba nem hatoltak be hackerek.