Március 17-től a kézdivásárhelyi városháza földszintjén, közvetlenül a kapusszoba mellett új, digitális ügyfélfogadó rendszer működik, mellyel megelőzhető a pénztárnál a tolongás, az indokolatlan sorbaállás.
Mindenki ülve várhatja meg, hogy az ablak fölötti kijelzőn megjelenjék a sorszáma. Hasonló rendszer Sepsiszentgyörgyön is működik. A készüléket a tavalyi sikeres holland pályázatnak köszönhetően vásárolták meg, a programot a helyi sajátosságokhoz kellett igazítani, lefordítani magyar és román nyelvre. E rendszerrel azt is követni lehet, mekkora a helyi pénzügyi osztály terheltsége, hogy aztán a belső szervezési rendszert is át lehessen alakítani, az igényekhez lehessen igazítani. Amíg az emberek megszokják az új beléptetőrendszert, a kapusok, illetve a polgárőrök igazítják el őket az automaták használatában.
