Egy elsőre meglepő kísérletet próbáltak ki Dániában. A hosszú sorba állás mindenkit zavar, rengeteg időt vesz el és egyáltalán nem hatékony. Ennek oka a tanulmány szerint az érkezési sorrendben való kiszolgálásban keresendő.
Minél előbb érkezünk, annál nagyobb az esélyünk arra, hogy hamar kiszolgálnak minket, legyen szó akár bankról, gyógyszertárról vagy az orvosról. Ám ez arra ösztönzi az embereket, hogy minél hamarabb érkezzenek meg, ami jelentősen növeli a várakozási időt. Ezért azt vizsgálták meg a dánok, hogy mi történik, ha az utolsót szolgálják ki elsőnek. A fordított sorrendtől azt várták, hogy csökkenjen a sorba állók száma, hiszen mindenki arra törekedne, hogy utolsóként érjen oda. Egy másik tanulmányban azt vizsgálták, hogy az érkezési rendben való kiszolgálás, a fordított sorrend és a véletlenszerű választás közül melyiknél hogyan változik a várakozási idő. Mint az várható volt, a legjobban a véletlenszerű kiszolgálásnál csökkent a várakozási idő, hiszen bármikor érkezhet az ember, nem lehet biztos, mikor szólítják. Azt is vizsgálták, melyik módszert tartják igazságosnak, természetesen a fordított sorrend érte el a legrosszabb értéket.
