Új audiológiai kabinet nyílt Sepsiszentgyörgyön a December 1. utca 10/A szám alatt, a Csíki utcával szembeni egyik kapualjban. A marosvásárhelyi központtal működő Audio Clar Service két szakemberét, Krizbai Nemes Avar hallásakusztikust és Putnoky B. Annamária hallásakusztikust és tinnitus-terapeutát a kabinet által nyújtott szolgáltatásokról és általában a hallászavarokról kérdeztük.
– Orvosi rendelő vagy hallókészülékeket forgalmazó cég az AudioClar?
Putnoki Annamária: A legpontosabb meghatározása az, hogy audiológiai kabinet. Elsősorban hallásméréssel és fülzúgásvizsgálattal-kezeléssel foglalkozunk, a rászorulóknak pedig hallókészülékeket ajánlunk.
– Milyen panaszokkal lehet önökhöz fordulni?
Krizbai Nemes Avar: Ha valaki észreveszi, hogy többször vissza kell kérdeznie beszélgetés közben, ha csak hangosabbra állítva hallja a tévét, nem árt, ha megméreti a hallását, mert ha időben kiderül a halláscsökkenés, könnyebben lehet segíteni. Általában idősebb korban jelentkeznek ezek a tünetek, és egyre magányosabbá válik tőlük az ember, mert kényelmetlenül érezi magát amiatt, hogy nem érti pontosan, ami körülötte történik. A látáscsökkenés miatt sokan hordanak szemüveget, de a halláscsökkenést nem szokták komolyan venni, pedig ez is akadályoz abban, hogy teljes életet éljen az ember. Ezenkívül, fülzúgásra is több gyógymódot tudunk biztosítani.
– Önökhöz vagy az orvoshoz kell fordulnia az embernek, ha hallászavart érzékel?
K. N. A.: Mindkettő járható út. A pontos halláscsökkenés megállapításához a fül-orr-gégész általában audiológushoz irányítja a beteget, ha hozzánk jön be először, mi is orvoshoz fogjuk küldeni, ha szükséges. Nálunk a hallásmérés ingyenes, csak akkor kell fizetnie a betegnek, ha hallókészüléket szeretne vásárolni, melynek beszerzését a biztosítóház is támogatja.
– Egészen visszaadja a hallást a hallókészülék?
K. N. A.: Az enyhe vagy közepes halláscsökkenésnél kilencven-kilencvenöt százalékban is visszaadhatja a hallást a készülék, ami jó teljesítmény, hisz mi, egészséges emberek sem mondhatjuk, hogy tökéletesen hallunk. Sajnos olyan esetek is vannak, amikor a hallókészülék sem segít. Ha valaki teljesen elveszítette a hallását, ha nincs hallásmaradvány, amit erősíteni lehetne, nem tudunk segíteni rajta.
– Nemrég nyitottak Sepsiszentgyörgyön, de a cég korábban is működött...
K. N. A.: Ez a cég viszonylag új, csak 2010-ben indult, de a személyzet tapasztaltabb, mi már tizennyolc éve ezzel foglalkozunk. Marosvásárhelyen és Gyergyószentmiklóson is működik kabinetünk, és abban különbözünk más audiológiai központoktól, hogy lézertechnológiás kezelést is végzünk tinnitusban szenvedő betegeknek.
– Mit jelent a tinnitus?
P. A.: A tinnitus fülzúgást jelent. Egyre több ember szenved valamilyen fülzúgásban, mely egyeseknél enyhébb, másoknál olyan erős, hogy akár öngyilkosságig is vezethet, és kevés eredményes gyógymód van rá. Mivel a gyógyszer általában nem segít – ez a zúgást kiváltó betegségtől függ –, és a műtét sem jó megoldás minden esetben, a lézeres kezelést kezdték alkalmazni világszerte a tinnitus kezelésére. Mi Svájcból hoztuk be ezt a technológiát, a hallókészülékeket pedig Angliából és Spanyolországból importáljuk.
K. N. A.: Mivel nagyon nehéz kideríteni, hogy kinél mi okozza a fülzúgást, Nyugaton több szakemberből álló csapat vizsgál egy-egy esetet – neurológus, pszichológus, fül-orr-gégész, audiológus –, amit mi is szeretnénk bevezetni.
– Mitől alakulhat ki a tinnitus?
P. A.: A tinnitus csak egy tünet tulajdonképpen, az igazi betegség, ami okozza, a hátterében van.
Lehet ez halláscsökkenés, gyógyszerek mellékhatása, magas vérnyomás, érszűkület, daganat vagy akár a stressz is. Nagyon gyakran a belső fülben elhelyezkedő szőrsejtek sérülése okozza a tinnitust, ezek a parányi sejtek a belső fülben a hanghullámok által gyakorolt nyomás hatására mozognak, és elektromos jeleket küldenek a hallóidegen keresztül az agy felé, melyeket az agy hangként érzékel. Ha a sejtek sérültek, az agykéreg nem kapja meg a várt ingert, és önállóan „felhúzza a hangerőt” azokon az idegpályákon, innen a fülzúgás. Ez a jelenség leginkább az úgynevezett fantomfájdalomra hasonlít, amelyet azok a betegek érzékelnek, akiknek amputálták valamelyik végtagját: az agy rendellenes jeleket „produkál” azért, hogy ellensúlyozza az addig megszokott ingerek hiányát. Zajártalom is okozhatja a fülzúgást, ami viszonylag könnyen megelőzhető. A legegyszerűbb és leghatékonyabb megoldás erre a professzionális zajvédő dugó, amely a zene minőségét vagy a beszédértést nem befolyásolja, viszont a káros decibeleket kizárja. Szűrőkkel ellátott, modern digitális zajvédő készülékek is vannak, amelyek zajos tevékenység – lövészet, motorozás – esetében is védik a hallást.
– Gyógyítható a halláscsökkenés?
K. N. A.: Néhány esetben – fülzsírdugó, középfülgyulladás stb. – gyógyítható, de a legtöbb betegnél hallóidegi vagy belsőfül-gondok okozzák a halláscsökkenést, és ilyenkor csak a hallásjavító készülékek jelenthetnek megoldást, amelyet személyre szabottan kell kiválasztani, illeszteni, állítani.
– Vállalkozásként hogyan működik a kabinet, van-e kereslet az önök által kínált szolgáltatásokra?
P. A.: Úgy tűnik, hogy van kereslet, hisz három városban is működik kabinetünk, és újabbak megnyitása is folyamatban van. A vállalkozás kifejezés azonban általában a pénzre utal, mi pedig azt szeretnénk, ha elsősorban nem erről szólna a munkánk, hanem a segítségre szoruló emberekről. Mindenkinek olyan ellátást próbálunk nyújtani, amilyenre szüksége van, mert bízunk benne, hogy minél több elégedett ember távozik tőlünk, annál jobban fog működni a „vállalkozás”.
