A Pro-Vitam klinika nevében egy kliensünk panaszára szeretnék reagálni. A Háromszék április 21-ei számában egy úr felháborodását fejezte ki, mivel az előirányzott időpontban elfogyott az ingyenes keret a laboratóriumi vizsgálatokra. A felháborodás jogos. Minden biztosítottnak joga lenne ingyenes egészségügyi ellátáshoz hosszú várakozás nélkül, hiszen nem azért fizetjük az egészségbiztosítást egy egész életen keresztül, hogy egy rutin laborvizsgálatra is hónapokat kelljen várni.
Az éremnek mégis két oldala van. Létezik egy olyan szabályszerűség, hogy minden olyan esemény, amelyet nem tilt valamilyen fizikai törvény, előbb-utóbb bekövetkezik. Szóban forgó ügyfelünk orvosa nem a megyei biztosítóházzal, hanem az OPSNAJ biztosítóházzal van szerződéses jogviszonyban, és a megyében a Pro-Vitam az egyetlen klinika, ahol az OPSNAJ-biztosítottaknak (rendőrség, katonaság, igazságszolgáltatás stb.) tudunk biztosítani ingyenesen laboratóriumi és ultrahangos vizsgálatokat. Az erre szánt keret általában a folyó hónap végére fogy el, így mindeddig nem volt szükséges az OPSNAJ biztosítottakat előre programálni laborvizsgálatokra, ultrahangra viszont előjegyzés szükséges, ott hamarabb elfogy az összeg. Az úrnak mi javasoltuk, hogy a kettőt egy nap meg lehet oldani. Telefonon nem kerestük az előző napon, hiszen még volt keretünk laboratóriumi analízisre. Április 13-án reggel viszont még voltak vérvételen OPSNAJ biztosítottak, és 8 órára épp elfogyott a havi keret. Ilyenkor a szolgáltató két dolgot tehet: vagy elvégzi a vérvizsgálatot ingyenesen, annak ellenére, hogy a biztosítóház nem fogja kifizetni (szívás a klinikának), vagy felajánlja, hogy beütemezi jövő hónapra (szívás a páciensnek az elpocsékolt időért). Mi ez utóbbit ajánlottuk, hiszen előre nem várt esemény miatt történt ez a kellemetlenség. A jövőben be kell majd vezetnünk az OPSNAJ biztosítottaknak is a kötelező előjegyzést laborvizsgálatokra is, de ezzel extra kényelmetlenséget okozunk a pácienseinknek, mert kétszer kell felkeresniük a klinikánkat.
Igazán jó megoldás nincs. Illetve lenne, de ahhoz társadalmi összefogásra volna szükség. Nem lenne egyszerűbb, ha jutna elég pénz az egészségügyre? Mi történne, ha nem kellene zsákszámra önteni a pénzt rosszul működő állami kórházakba? Ha nem adnánk hálapénzt az orvosnak? Ha eljárnánk megelőző vizsgálatokra, hogy maradjunk egészségesek, és ne évek múlva kelljen irdatlan összegeket elköltenie a biztosítónak krónikus betegségünk kezelésére? Ha nem tartanák a betegeket napokig a kórházakban csak azért, mert úgy többet fizet a biztosító? Ha nem vásárolna egy közintézmény 5400 lejes számítógép-képernyőt közbeszerzésen, mert ugyanazt megkaphatja a sarki boltban negyedáron? Az állami pénzek felelőtlen elpancsolása olyan jelenség, amely klinikánkat is versenyhátrányba hozza, de a legnagyobb kárt a lakosság szenvedi el. A lakosság, amely tudna tenni ez ellen.
Dr. Fejér Szilárd kémikus, a Pro-Vitam laboratóriumának vezetője
