Legkevesebb húsz nap kell egy személyazonossági igazolvány cseréjéhez, ezért jó lesz korábban kezdeni az eljárást, ha valakinek a nyáron évül el a legfontosabb okmánya. Sürgősségi igazolványt továbbra is három napon belül állítanak ki, ám ezek rövid ideig használhatók, és csak az országhatárokon belül.
A sepsiszentgyörgyi városháza honlapján olvasható közlemény szerint az ügyintézési idő meghosszabbításáról országos szinten döntöttek. Akinek tehát a következő hetekben, hónapokban válik esedékessé személyi igazolványának megújítása, annak azt ajánlják, hogy foglaljon előre időpontot a személyi nyilvántartó osztály Dózsa György utcai székhelyén; ezt kizárólag online lehet megtenni, és nem lehet elcserélni. A fel nem használt vagy nem pontos adatokkal kért foglalást törlik, és újat kell igényelni helyette. A húsz napos kibocsátási határidőt az iratcsomó leadásától számolják.
Aki nem tud legalább húsz napot várni az új személyazonosságira, kérhet ideiglenes igazolványt, ezt három napon belül adják ki, de ehhez a kérvényezőnek három darab igazolványtípusú (3×4 cm-es) fényképet is le kell adnia. Az ideiglenes személyi 45 napig érvényes, határátlépésnél nem fogadják el, de útlevelet lehet igényelni vele, egy másik hivatalban, a Kós Károly és a Cigaretta utca sarkán levő útlevélosztályon. Ott is ajánlják az online időpontfoglalást, mert e nélkül csak akkor fogadnak ügyfeleket az alkalmazottak, ha vannak üres (le nem foglalt) perceik. Az egyszerű elektronikus útlevelet öt, az ideiglenes (egy évig érvényes) útlevelet három nap alatt állítják ki.
A személyi 7 lejbe kerül (ezt helyben vagy a ghiseul.ro honlapon lehet befizetni), az útlevélnek három ára van: az ideiglenes okmányért 96 lejt kell fizetni a CEC Banknál vagy a ghiseul.ro-n, az elektronikus útlevélért 12 éven aluliak esetében 234, azon felül 258 lejt.