Catherine Masters, aki hétfőn lett 110 éves, a bevett szokás szerint 100. életévének betöltése óta minden születésnapjára kap egy képeslapot az uralkodó portréjával és jókívánságaival. Mrs. Masters ― aki még Viktória királynő idején született ― azonban nemrégiben kifogásolta, hogy a legutóbbi öt kártya teljesen azonos volt, Erzsébetet mindegyik ugyanabban a sárga kosztümben, ugyanazon háttér előtt ábrázolja. Ezért tollat ragadott, és meg is írta panaszát személyesen a királynőnek. A kifogás meghallgatásra lelt, ugyanis az idősotthonban élő Catherine hétfői, 110. születésnapjára már egy új királynői fotót kézbesített a posta: a lapon a 83 éves II. Erzsébet ezúttal egy kék kosztümben látható.

Catherine Masters a levél hétfői érkezéséről helyszíni tudósításban beszámoló BBC-nek kifejezte örömét afelett, hogy az uralkodó eleget tett kérésének. Nevetve hárította el ugyanakkor azt a riporteri kérdést, hogy jövőre milyen üdvözlőlapot szeretne kapni a királynőtől. Már korábban kiderült egyébként, hogy a még májusban feladott panaszlevél eljutott az uralkodó kezébe. Nem sokkal később ugyanis teljesen váratlanul betoppant az otthonba II. Erzsébet unokája, Vilmos trónörökös, és tolmácsolta a felséges nagyszülő bocsánatkérését. Vilmos és a megdöbbent Catherine annak idején negyven percen át beszélgetett tea és teasütemény mellett. A herceg — Károly trónörökös és a néhai Diana hercegnő elsőszülött fia — érdeklődött az ilyen hosszú ideig tartó jó egészség titka felől, és azt a választ kapta, hogy napi néhány korty gin.

Az uralkodó még a ruha színére vonatkozó tanácsot is megfogadta. Mrs. Masters ugyanis a májusi beszélgetés során Vilmos lelkére kötötte: tudatná nagymamájával, hogy ,,jól állna neki a kék vagy a fehér is".