SikerakadémiaÚtravaló kezdő vállalkozóknak, 3. — Főcze Gyula

2010. január 13., szerda, Pénz, piac, vállalkozás

Harmadik tévedésként szeretném megemlíteni a marketing fontosságának elhanyagolását. Akik környékünkön bevezetnek a piacra valamilyen terméket vagy szolgáltatást, általában mindent tudnak a forgalomba hozott áru értékéről, hozzáértő tervezőknek és kivitelezőknek számítanak, de a gyakorlatban az tapasztalható, hogy nagyon keveset értenek a marketing törvényszerűségeihez.

Abban a téves hitben ringatják magukat, hogy a jól sikerült termék már az eladás sikerét is előrevetíti. Egyes esetekben ezt a határt is túllépik, és gyakran hiszik, hogy mivel az általuk forgalomba hozott termék új és hasznos, majd önmagát fogja értékesíteni a piacon. Az igazság viszont ennél összetettebb, olykor sokkal fájdalmasabb: országszerte rengeteg szép, érdekes és hasznos termék fekszik készleten a raktárakban, áruházakban, üzletek polcain. Ez a terméképítők hibájából történik, akik nem mutattak hajlandóságot a termékbevezetés hatékonyságának elemzésére.

Soha sem szabad figyelmen kívül hagyni, hogy a marketing minden üzleti vállalkozás sikerének alapköve, és minél jobban csináljuk, annál erősebb és hatékonyabb lesz a vállalkozásunk. Íme néhány megfontolandó és követendő alapelv: Nem kell kisvállalkozóként költséges és elérhetetlen álmokat kergetni azzal kapcsolatban, hogy egyre nagyobb és nagyobb tömegű piacokat hódítsunk meg. Azok a potenciális vásárlók, akik meg fogják venni a felkínált terméket vagy szolgáltatást, általában korlátozott területi megosztásban gyakorolják fogyasztói igényeik kielégítését, és érdeklődésük fokozatos felcsigázásával, tudatosan szervezett és irányított marketingakciókkal bombázva őket csodákat művelhetünk az értékesítésben. Folyamatosan figyelni kell arra, hogy mit akarnak vásárolni, azt kell nekik biztosítani, nem az a fontos, hogy mi mit akarunk eladni. Ha azt adjuk nekik, amit mi akarunk, előbb-utóbb bezárhatunk, ha pedig azt ajánljuk, amit ők keresnek, jövedelemre, forgalomra jelentős profitra számíthatunk. Ehhez viszont arra is szükség van, hogy vállalkozásunk magasztalása, dicsérete helyett reklámpolitikánk a vásárlót helyezze a figyelem központjába, a fogyasztót kell megnyerni, nem a nagymamánkat. A vállalkozásainkba pénzt pumpáló kuncsaftokat pedig kimondottan az érdekli, hogy mi, a kínálati oldal mit tehetünk értük. Meg kell hallgatni az embereket, ki kell fürkészni, mi az, amit éppen szeretnének, mire van szükségük, és azonnal felajánlani segítségünket, mondva, hogy mi képesek vagyunk a lehető legrövidebb időn belül, maximális minőségi és technikai szinten, hozzáférhető árakon az óhajtott terméket leszállítani. A vásárlót mindig az érdekli, ő mit nyerhet egy ilyen akcióból, és anyagi helyzetének függvényében hozza meg racionális gazdasági és pénzügyi döntéseit. Vásárol vagy helyettesít, törzsvendég lesz, vagy elutasít. Amennyiben világosan megkapja feltett kérdéseire az egyértelmű választ, rögtön csatlakozik, állandó kuncsafttá válik.

Utoljára, de nem utolsósorban, arról a veszélyes tévedésről szeretnék értekezni, mely tulajdonképpen minden vállalkozás könyörtelen ,,terminátora", mert nagyon gyakran okoz kezelhetetlen diagnózist (vállalati kórkép) a vállalati működésben. Ez nem más mint a kinnlévőségek nem időben történő inkasszálása. Hiába kínlódunk egész éven át a termelésben vagy szolgáltatásban, ha a megrendelőknek leszállított termékeinknek későn vagy egyáltalán nem kapjuk meg az ellenértékét. Ilyen körülmények között igen hamar csődhelyzetbe kerülhetünk. Ezért szeretném hangsúlyosan tanácsolni a jól megfogalmazott szerződés használatát, mely szigorú büntetés, késedelmi kamat vagy kártérítés megfizetését helyezi kilátásba, ha a számlákat határidőre nem fizetik ki a megrendelők. Ilyenkor alapvető fontosságú a diplomatikus figyelmeztetés, mely arról szól, hogy a kuncsaft meghaladta a befizetés határidejét. Ezt követően, ha még mindig nem törlesztett a megrendelő, rácsörögünk, baráti hangvételű telefonbeszélgetést kezdeményezünk, és megígértetjük vele, hogy például öt nap múlva (pontos dátumot és órát leszögezve) fizetni fog. Amennyiben ezt a határidőt sem tartja tiszteletben, az ügy megérett arra, hogy drasztikusabb eljárásokhoz folyamodjunk. Írunk neki egy kemény kifejezéseket tartalmazó levelet, és törvényszékre adjuk, vagy pénzbehajtásra szakosodott ügynökséghez fordulunk. Fontos közben a kifizetéseket naponta ellenőrizni, nehogy előforduljon, hogy olyan számla ellenértékéért fenyegetőzünk, amelyet már rég törlesztettek. Az kellemetlen lenne a vállalkozásunknak.

Hozzászólások
Támogassa a Háromszéket! Önnek is fontos, hogy megbízható, hiteles forrásból tájékozódjék? Szeret elemzéseket, véleményanyagokat olvasni? Jobban meg akarja ismerni Székelyföld múltját, természeti, kulturális értékeit? Szívesen olvas a háromszéki művelődési életről, új könyvekről, színházi előadásokról? Szereti az alkotó emberekkel, vállalkozókkal, pedagógusokkal, sportolókkal készült interjúkat? A Háromszék napilapnál azért dolgozunk, hogy tartalmas olvasmányokat kínáljunk Önnek.
Ha Önnek is fontos a Háromszék, kérjük, adományával támogassa lapunk internetes kiadását.
Szavazás
Mit gondol, véget ér-e idén az ukrajnai háború?









eredmények
szavazatok száma 500
szavazógép
2010-01-13: Pénz, piac, vállalkozás - x:

Szíjgyártók — bőrnek mesterei — Hecser László

Bőrszerszámok — ismét van keletje
Kovács Béla közel negyven esztendeje űzi a szíjgyártók nemes mesterségét Baróton. Keze alól megszámlálhatatlan hám és kantár került ki, az utóbbi években nyergeket és hagyományos díszítésű táskákat is készít. Azt mondja, a szíjgyártásnak jövője van, hiszen a lóra mint munkaerőre a székelyek az elkövetkező időszakban is számítanak, s fellendülőben a lovassportok és a lovasturizmus is.
2010-01-13: Pénz, piac, vállalkozás - x:

Válság a garanciaalap tükrében (Tavaly írtuk)

A pénzügyi világválságot mind a hitelezők, mind a hiteligénylők nálunk is megérezték. Előbbiek óvatosak, a megnövekedett kockázatokat kívánják csökkenteni, utóbbiak a gazdasági és piaci környezet romlásától tartanak, de sokszor nem tudnak eleget tenni a szigorodott garanciális feltételeknek.