A kézdivásárhelyi Road Trans menetrend szerinti utasszállító buszán a karácsony előtti hétvégén tizenegyen állva utaztunk Kecskemétről Kézdivásárhelyig.
A cég az utasok kényelmét és biztonságát szolgálja, elvben, de ez egyáltalán nem így történt, aminek elég súlyos következményei lesznek, mivel ezt nem hagyjuk ennyiben. Mi már tizenegy éve a Road Transszal utazunk, és semmi panaszt nem tudtunk elmondani erről a járatról. Eddig! De ez az utazás felejthetetlen marad számunkra.
Az utasok egy része szeszes italt fogyasztott, és olyan bűz volt a buszon, hogy az embernek a gyomra felfordult. Az egyik maga alá piszkított, és ott ült, míg mi, többiek abban járkáltunk és abban álltunk, szó szerint tapostuk a vizeletét. Nem sok hiányzott ahhoz sem, hogy két utas megkéselje egymást, mert mindkettő a bicskájával fenyegetőzött, de a sofőr lecsendesítette a kedélyeket, hála neki. De nem értettem a két sofőr tehetetlenségét: amikor felszálltunk a buszra, azt mondták, hogy őket nem érdekli, döntsék el az utasok, ki ül és ki áll, és leszálltak a buszról, mert "addig nem indulunk, míg nem rendeződik a helyzet’’. Azt sem értem, hogy bár az utaslistán a mi nevünk szerepelt, nem mi ültünk, hanem akik Pesten hamarább fölszálltak. A betegségem miatt ülve kellett volna utaznom, jegyeink a 3–4–5. helyre szóltak, ez volt az utaslistán is. Felszólítottuk az ott ülőket, hogy adják át a helyüket, de ők a jegyeikre hivatkoztak – volt jegyük, de a számlát már nem tudták megmutatni. Nekünk volt számlánk is, amit bizonyítani is tudunk, mivel lefényképeztük a jegyeinket számlával, illetve azt is lefényképeztük, ahogyan állva utaztunk 650 km-t.
Úgy gondolom, jogtalanság történt, ezért a hatóságokhoz fogunk fordulni, és felhívjuk az emberek figyelmét is, hogy gondolják meg, melyik szállítócéget választják, ha külföldre szeretnének utazni. Adott pillanatban az életem is veszélyben forgott, mert Pécskánál egy szembejövő személyautó áthajtott a sávunkba – csak annak köszönhető, hogy nem lett frontális ütközés, hogy a sofőr időben észlelte a veszélyhelyzetet, gyorsított, és így csak a busz oldalát súrolta a másik jármű. Ezzel valószínűleg megmentette az életemet, mivel én álltam legelöl a közön, és az ütközés során kiütöttem volna a szélvédőt. Mindezt a cégnek is megírtuk, azonnali kivizsgálást és érdembeli választ, valamint kártérítést is kérve.
CSOMA GIZELLA, Kézdivásárhely
