MagánvállalkozásKiterjesztenék a szervizhálózatot

2012. július 11., szerda, Pénz, piac, vállalkozás

Szokatlan névvel alapított céget négy papolci fiatalember. Saigon névre keresztelték 1992-ben indított vállalkozásukat, a megnevezés – Vietnam fővárosa csupán jó hangzása miatt tetszett meg – nem tükrözte tevékenységi területüket: tűzifavágással, mezőgépészeti szolgáltatásokkal foglalkoztak.

A külföldről behozott sok traktor, mezőgép azonban letörte piacukat. 2007-ben már csak egyikük, Kelemen Gyula maradt meg a cégnél, amikor nagy fába vágta fejszéjét. Profilt váltott, és kiharcolta magának a Husqvarna területi képviseleti szerződését. Kovásznán már korábban működött hasonló tevékenységű cég, de az nem hozta az elvárt eredményeket – ennél dolgozott szervizesként Kelemen. Az anyacég évente felkészítőre, versenyre vitte alkalmazottjait, egy bukaresti megmérettetésen figyeltek fel Gyulára, amikor is a Husqvarna országos versenyén tizennegyedik helyezést ért el. Tulajdon­képpen ez jelentette számára a képviselői státus megszerzésének legerősebb „lapját”. A Husqvarna szereti olyan emberekre bízni képviseletét, akik maguk is szaktekintélynek számítanak a motoros láncfűrészek, kerti gépek javítása-karbantartása terén. Ma már három alkalmazottal dolgozik a képviselet, bemutató üzletük, szervizük Kovásznán van, felségterületük Kovászna és környé­ke, valamint Sepsiszentgyörgy, a Hus­qvarna-termékek beszállítói a megyeszékhelyi központi piacon lévő szaküzletnek is.
A cég legjobb eredményeit a 2007–2009-es években érte el. Sorban álltak az emberek a láncfűrészekért – emlékezett vissza Kelemen. Ezt követően hanyatlott a vásárlási kedv, az embereknek egyre kevesebb pénzük volt kerti gépekre, motorfűrészekre. Ez az állítás igaz a fakitermelésre és a faanyag elsődleges feldolgozására szakosodott cégek esetében is. Nem igaz, hogy nincs fa, ami hiányzik, az a pénz – véli az üzletvezető. A szervizmunkára azonban igény mutatkozik. Amikor az üzletben jártunk, rövid fél óra alatt három motorfűrészt is hoztak javítani. A hibás gépeket próbálják minél előbb működőképessé tenni, a kuncsaftok már néhány óra alatt is kézbe kaphatják megjavított eszközeiket. Ez is a Husqvarna egyik alapelve: komolyságot követelnek meg az ügyfelekkel való viszonyban, ez vonatkozik az anyacéggel való kapcsolatra is.
A motorfűrészek, kerti szerszámok eladása terén nagy a konkurencia. Falu­helyen megszokott kép, hogy csomagtartóból kínálnak Husqvarna, Stihl fűrészt. Aki nem tudja, honnan fúj a szél, örvend, hogy 200–300 lejért megkapja azt a gépet, amit az üzletben 1000 vagy 1500 lejért kínálnak. Az ár mellett a minőség tekintetében is ég és föld a különbség. Az üzletben kétéves garanciával, eredeti alkatrészekből megépített szerszámokat aján­lanak, a csomagtartóból pedig olyanokat, melyek egyszer-kétszer begyúlnak, de harmadszorra biztosan nem – érté­kelte Kelemen. A szóbeszéd szerint kínai alkatrészekből, hajókon állítják össze a mo­torfűrészeket, melyekre kívánság szerint kerülnek neves cégek emblémái. Eze­ket jó tudni, és oda is kell figyelni rájuk.
A másik fontos dolog, hogy olyan üzletben vásároljunk, ahol helyben végzik a garanciális javításokat. Megtörténhet, hogy egy nagy áruházban vásárolt gépet csak Bukarestben vagy épp Szebenben szer­vizelnek, s ez többletköltséget, a hasz­nálhatósági idő kiesését jelenti. Ez nemcsak a motorfűrészekre, hanem a kerti gépekre is érvényes – hívta fel a figyelmet Kelemen Gyula. Utóbbi kategória háztáji használatának elterjedése még gyerekcipőben jár. Kevesen engedhetik meg maguknak, hogy benzines vagy elektromos fű- és sövénynyíró gépet, kerti fűkaszát tartsanak a háztájiban, holott ez Európában már a minimális felszereltséghez tartozik. Sokat kellene tenni a háztájak rendezé­sében, hogy elérjük az uniós követelmények szintjét – állapította meg Kelemen.
A cég fejlesztését a vállalkozó a szer­vizhálózat kiépítésében látja. Ehhez viszont nagyobb befektetésre lenne szükség, a jelenlegi gazdasági helyzetben azonban ez későn térülne meg. Ezért egyelőre kivár a terv életbeléptetésével, és addig is a hangsúlyt a vásárlók, ügyfelek kifogástalan, pontos, gyors kiszolgálására fekteti. A 15 év alatt, amit a szakmában töltött megtanulta, hogy egy kuncsaftot nagyon nehéz meggyőzni, de nagyon könnyű elveszíteni bizalmát.
Talán ez a gondolkodásmód is hozzájárul ahhoz, hogy minden alkalmat kihasználnak arra, hogy a potenciális vásárlók közelében legyenek. Falu- és városnapokon állítják ki termékeiket, Kom­mandón a favágóverseny díjazását is évek óta magukra vállalják, máshol tomboladíjakkal szálnak be a szervezésbe. Idén nyáron minden eddiginél nagyobb rendezvényre készülnek, ahol a Husqvarna országos képviseletének karavánautója is jelen lesz, így az érdeklődők a legújabb termékeket is megismerhetik.

Hozzászólások
Támogassa a Háromszéket! Önnek is fontos, hogy megbízható, hiteles forrásból tájékozódjék? Szeret elemzéseket, véleményanyagokat olvasni? Jobban meg akarja ismerni Székelyföld múltját, természeti, kulturális értékeit? Szívesen olvas a háromszéki művelődési életről, új könyvekről, színházi előadásokról? Szereti az alkotó emberekkel, vállalkozókkal, pedagógusokkal, sportolókkal készült interjúkat? A Háromszék napilapnál azért dolgozunk, hogy tartalmas olvasmányokat kínáljunk Önnek.
Ha Önnek is fontos a Háromszék, kérjük, adományával támogassa lapunk internetes kiadását.
Szavazás
Mit gondol, véget ér-e idén az ukrajnai háború?









eredmények
szavazatok száma 503
szavazógép
2012-07-11: Riport - B. Kovács András:

Rozsdamentes burgonya 2. (Székely gazdák az unióban)

Amióta Mária Terézia királynő parancsára szélesebb körben kezdték ültetni, a burgonya alapélelmiszere lett régiónknak, és adottak lévén a számára klimatikusan és egyéb tekintetben kedvező feltételek, az is marad. Aki tehát új fajták meghonosításával foglalkozik, az az övezet egyik fő gazdasági ágazata jövőjének megalapozásához járulhat hozzá. Szabó György (képünk) uzoni nagyüzemi gazdálkodó Magyarországon kikísérletezett új fajták, az ILA és az ABA termesztésével is foglalkozik az általa művelt táblákon, mi több, beszállva a tudományos kutatásba, vegyszereket helyettesítő gombakészítményekkel próbálja meg a terméshozamokat növelni. Ezek forgalmazásában is eredményeket ért el, miként tapasztalatai más készítmények hasznára is rávezették.
2012-07-11: Pénz, piac, vállalkozás - Demeter Virág Katalin:

Közösségfejlesztés bizalommal (Kiterjesztik a közösségi kártya programot)

Közel egy éve – székelyudvarhelyi mintára – Sepsiszentgyörgyön is elindult a közösségi kártya program. A megyeszékhelyen és Kovásznán eddig tizenötezer kártyafelhasználó regisztrált, naponta átlagosan kilencezer kártyát használnak tulajdonosaik. A programot futtató Háromszéki Közösségi Alapítvány (HKA) tervei szerint a törzsvásárlói kártyarendszert a következő hónapokban Felső-Háromszéken és Erdővidéken is meghonosítanák.