Rekord beruházási évet zárt a megyei áramszolgáltató vállalat: Józsa Csaba igazgató értékelése szerint 2012-ben Szeben és Maros megyéhez mérhető értékben korszerűsítették és javították a háromszéki hálózatot, lekörözve a szintén nagyobb Hargita és a nagyjából azonos méretű Fehér megyét. Az új berendezések szavatossága negyven év, ennek a fogyasztók közel 40 százaléka örvendhet, a többiek háza táján a következő években újítják fel az áramellátási rendszert. A mai árak mellett elég hihetetlen, de az igények egyre növekednek.
Az idei költségvetés egyelőre nem nagyon biztató, de az igazgató reméli, hogy tartani tudják az elmúlt háromévi ütemet, mert sok elvégeznivaló van még. Terveket már 2015-re is készítenek, hiszen részint az előrelátásnak köszönhetik, hogy ennyi pénzt ide tudtak hozni.
Az elvégzett munkálatok közül a legfontosabb a vargyasi 2-es vonal cseréje volt, ezzel a megye utolsó kis kapacitású, 6 kilovoltos vezetékét sikerült a mai igényekhez illő 20 kilovoltosra cserélni, és ez nemcsak a megnövekedett terhelést bírja jobban, hanem takarékosabb is. Az újítások lajstroma 16, a nagyobb javításoké 33 tételt tartalmaz, előbbiek közül 24 transzformátorház és 8 kilométernyi középfeszültségű vonal, illetve 2318 háztartási villanyóra cseréjét emelte ki Józsa. Utóbbi 24 tömbház hálózatának teljes felújítását is jelenti (Sepsiszentgyörgyön, Kézdivásárhelyen és Baróton), de új, föld alatti vezetékek és fogyasztásmérők vannak már több sepsiszentgyörgyi utcában és jó néhány faluban is. Ezeket már az ajtón, illetve kapun kívül szerelik fel a könnyebb leolvashatóságért, a jövő azonban az online, az irodából számítógépen követhető mérőműszereké, Kézdikőváron már ilyeneket használnak. A már sokfelé látható, az időjárás viszontagságait és az áramtolvajok próbálkozásait jól tűrő utcai, műanyag borítású dobozok elhelyezése amúgy a keskenyebb járdákon nem volt egyszerű (általában a házaktól húsz centiméterre kerülnek, hogy meszelni lehessen, de Sepsiszentgyörgyön a Borvíz utcában a villanyoszlopokkal egy sorba kellett tenni őket), és a fogadtatásuk is vegyes, Bácsteleken egyszerűen befestették őket, jelenleg a rendőrség vizsgálja az ügyet.
A korszerűsítésekkel sokat javult a hibaelhárítás is: a beavatkozási idő lényeges lerövidülése mellett számottevő eredmény, hogy az elmúlt két évben összesen negyven százalékkal csökkent a bejelentések aránya. Növekszik viszont a kifizetési gondokkal küszködő cégek száma: egyre többen kérik a villanyszámlák halasztását, újraütemezését; a magánszemélyek érdekes módon inkább a szolgáltatás minőségére panaszkodnak, mint az árakra, hiszen a saját fogyasztásukat jobban mederben tudják tartani; havonta 500–800 ügyfélnél mégis kénytelenek megszakítani az áramellátást (de ezeket is visszakötik rövid időn belül, az emberek nem mondanak le a hűtőről, tévéről). Az áramszolgáltató hibájából elromlott háztartási gépek árát egyébként megtéríti az Electrica (általában csoportosan jelentkeznek a károsultak), erre pénzkeretet különítettek el. A fogyasztás általában emelkedőben, a légkondicionáló berendezések miatt a nyári számlák már megközelítik a télieket, és gyarapodik az árammal fűtők tábora is, amit a szolgáltató vezetője azzal indokol, hogy a gáz ára előbb-utóbb eléri a villanyét, az elektromos fűtés azonban kényelmesebb és biztonságosabb.
