A nyári turisztikai idény kezdetén a háromszéki panziók már tudják, mire várhatnak idén. Legalábbis a helyfoglalások a „szabadságos időre” már jobbára megtörténtek, így valamelyest azt is fel tudják mérni, milyen esztendőre számíthatnak.
A háromszéki vendégforgalom fejlődési irányait leginkább az elmúlt évek statisztikáiból lehet kikövetkeztetni. E tekintetben nem állunk rosszul, hiszen miközben 2008–2010 között mind a regisztrált turisták, mind a vendégéjszakák száma csökkent, 2001-ben növekedés indult be. Ma már az ágazat azzal is küszködik, hogy – főként nagyobb rendezvények idején – egy időben nem tud elegendő helyet felkínálni. Most, a nyári idény elején néhány példa révén arra voltunk kíváncsiak, mi várható az idei vendégforgalomban.
Szolgáltatást rendelni a szálláshelyhez
A megyei turisztikai egyesület kiadványa szerint több mint száz, különböző szintű és jellegű szálláshely működik Háromszéken – panzió, villa, bungaló, motel, kulcsos ház, kiadó szoba, kemping, hotel –, ennek mintegy fele a kovásznai szállodák nyújtotta szálláslehetőség, de további mintegy kétezer szálláshelyet kis és közepes panziók működtetnek. A szállás és étkezés mellett azonban kevés konkrét szolgáltatási ajánlattal jönnek a tulajdonosok, nem beszélve arról, hogy nagyon nagy hiány mutatkozik a fürdő- és wellness-szolgáltatások terén. Az egyesület szakembere, Albert Zoltán szerint ez a legnagyobb hátrány, a természeti adottságok vagy egyéb lehetőségek ugyanis szolgáltatási csomag nélkül aligha válnak vonzóvá, ha úgy tetszik, eladhatóvá. Jelenleg három különleges terület lenne, ahol rendkívül sok tartalék mutatkozik, és ahol a kiépíthető szolgáltatások nemcsak közvetlenül, hanem közvetetten, a beszállítóknak is jövedelmet generálnának. Ez a természetes ásványvizekhez köthető borvízturizmus, a lovasturizmus, illetve a nemesi turizmus. Egyébként a luzerni idegenforgalmi egyetemmel folytatott ötéves kapcsolat eredményeként megjelent a természetközeli élmény keresésének igénye. Az egyik svájci utazási iroda ajánlatába – ezen a szűk, ám kecsegtető szakterületen – bekerült Háromszék is, ezek a csoportok Középajtán és Bálványoson szállnak meg, onnan túráznak. Bakancsos turizmus, de ennek a jól fizető válfaja.
Ami a vendégek igényeit illeti, rendkívül változóak, hiszen az üzleti érdekben ide látogatónak egyszerű, de kényelmes és csendes alvási lehetőségre, kommunikációs csatornákra van szüksége, na meg megfelelő étkezésre, az egyéb szolgáltatásokat nem igényli. Nem úgy a pihenni, netán üdülni érkezők, akiknek többsége megelégszik a háromcsillagos szállással, ám a szabad idejét kellemesen kívánja eltölteni, legyen szó pihenésről vagy hasznos időtöltésről. Azt nagyon értékelik a vendégek, ha van valami jellegzetessége egy szálláshelynek – rusztikus bútorzat, sajátos berendezés –, ám a vegyeset, a giccseset nem szeretik. A régebben sokat hangoztatott távolság, illetve rossz megközelítési lehetőség (utak, infrastruktúra) ma már kevésbé szempont, még akkor is, ha néhány, idegenforgalmi szempontból igen vonzó hely felé vezető út meglehetősen cudar állapotban van. A magyarországi turisták korábbi érzékenysége is lassan elmarad, a távolabbiak pedig általában repülővel, bérelt autóval közlekednek, nem érzékenyek erre – mondja a szakember.
Fokozatos növekedés
Albert Zoltán saját panziót is működtet. Tapasztalata az, hogy fokozatos növekedés mutatható ki a vendégforgalomban, miközben a Sepsiszentgyörgy központjában levő Ferdinánd Panziót bővítették is. A 2007 óta működő vendéglátóegység nyári forgalma kezdetben nem volt túl magas, ez az utóbbi években megváltozott. A bővülést, illetve a vendégkör „színesedését” – korábban inkább az üzletemberek igényeltek szállást egy-két éjszakára – az is jelzi, hogy tavaly volt olyan hónap, amikor 78 százalékos lefedettséget is jegyeztek, ami meglehetősen magas ebben az iparágban. Ez a tendencia idén is folytatódik, már látszik, hogy május-júniusban is hasonló forgalommal lehet számolni. Újabban az innen vagy tágabb értelemben Székelyföldről, a Kárpát-medencéből elszármazott hazalátogatók száma növekedett, ráadásul a tengerentúlról egyre többen jönnek és veszik igénybe a szolgáltatásokat. Általában körúton vannak, akár nosztalgiaturizmusnak is nevezhető ez a szegmens, hiszen többen már nem is beszélik a magyar nyelvet. Ezt a szakemberek kulturális turizmusnak is nevezik. De Szentgyörgyön – főként a nagy nézettségnek-látogatottságnak örvendő rendezvényeken, Szent György Napok, immár a Székely Vágta stb. – sokszor még a fellépő művészeknek sincs elegendő szálláshely.
Vidéken a nyári forgalom a döntő
A zabolai György Panziót a Csipkés egyik csendes szegletében lehet megtalálni. Ezzel is csábítják ide a kikapcsolódni vágyókat, a szállás-étkezés mellett programokat is ajánlanak, múzeum- és templomlátogatás Zabolán, kérésre a Mikes-kastély kertjének hangulatába is belekóstolhatnak a vendégek, sőt, kenyér- és kürtőskalácssütésre, gomba- és gyógynövény-, erdeigyümölcs-szedésre, néptánctanulásra is alkalmat nyújtanak. Nyáron kerékpározás, télen lovas szánozás lehetséges. Ennek ellenére idén egyelőre elmaradtak a magyarországi csoportok, pedig tavaly egész július-augusztusban azok népesítették be a panziót. Most leginkább a helyi és környékbeli iskolák gyermekcsapatai, osztályai részére foglaltak szállást. A három éve működő panzió a házias légkört részesíti előnyben, szolgáltatásait is a vendéggel kialakított közvetlen kapcsolat után alakítja – mondta el kérdésünkre György Hajnal tulajdonos.
Karda Gabriella az árkosi Ezüstfenyő Panzió tulajdonosa. A város közelsége miatt a csendre, intimitásra vágyó üzletemberek, de magyarországi családok, jobbára visszajáró vendégek látogatják a kilenc férőhelyes vendéglátóegységet. A nyolc éve működő panzióban augusztus végéig idén is lefoglalták már a helyeket, a forgalom stabil, de elég nagy mértékben idényfüggő.
