Az orvoskollégium elnöke, Kerekes Jenő és alelnöke, Seres Lucia az egészségügyi biztosító bukaresti elnökéhez fordult levélben, kérik a rendszer zökkenőmentes működtetését, illetve ha ezt nem sikerül biztosítani, a kártyahasználat felfüggesztését, a helyzetért felelősök megbüntetését és az okozott kár megtérítését. Kitérnek arra is, hogy május 16–22. között a rendszer mindennap leállt, volt amikor csak néhány percre, máskor órákra, így nem tudták valós időben érvényesíteni szolgáltatásaikat, hitelesíttetni az elektronikus recepteket. E hét keddjén teljesen lebénult a rendszer reggel 9 órától kora délutánig. Mint fogalmaznak, ez a helyzet a betegek várakozási idejének megkétszerezését, időnként megháromszorozódását okozta, elégedetlenséget vált ki, több idegeskedést, gondot okoz és konfliktushoz vezet orvos és páciens között. (-kas)