Murray ágyban fekve, eszméletlen állapotban talált rá Jacksonra, még meleg volt a teste, és kitapintható gyenge pulzusa, de már nem lélegzett. A meglepett orvos azonnal újraélesztést alkalmazott. Egyes állítások szerint a doktor helytelenül hajtotta végre az újraélesztést, az ügyvéd azonban kijelentette: Murray képzett doktor, tudta, mit kellett tennie.

A Jackson család tagjai és a popsztárhoz közel állók a titokzatos haláleset után azt mondták, aggódnak, hogy a fájdalomcsillapítóknak szerepük lehetett a tragédiában. Ezt erősítette meg a hivatalos pénteki boncolás eredménye is, amely szerint az énekes bizonyos gyógyszereket szedett.

Az ügyvéd közölte: az orvos — akit kétszer is meghallgatott a rendőrség nem gyanúsítottként, hanem tanúként — addig nem lép a nyilvánosság elé, amíg a rendőrségi és a boncolási vizsgálat be nem fejeződik. ,,Az egyik legjobb barátja halt meg, lényegében a karjaiban, (de) beszélni fog" — mondta az ügyvéd. Jackson családja azonban furcsának találja az orvos viselkedését, aki a tragédia után eltűnt, senki nem tudta elérni. A család tudni akarja, mi történt a popsztár halálát megelőző tizenkét órában. Michael Jackson egyébként ragaszkodott ahhoz, hogy Murray elkísérje őt londoni koncertsorozatára, az orvos havi 150 000 dollárt kapott volna.

A család még nem döntött Jackson búcsúztatásáról, de némely értesülések szerint a temetést talán szerdán rendezik meg az énekes kaliforniai Neverland álombirtokán. Azt nem tudni, mi lesz a sorsa a Neverland birtoknak, és vita kezdődött gyerekeinek sorsáról is. Az énekes szülei — Joe és Katherine Jackson — vasárnap közölték: kizárólag nekik van joguk rendelkezni fiuk ügyeiben, beleértve gyermekei elhelyezését is. A szülők kifejezték őszinte köszönetüket mindenkinek a világon, aki kinyilvánította szeretetét és támogatását Jackson halála óta.