Ezúttal nem a bankokat, hanem az önsegélyző pénztárakat, hitelszövetkezeteket ellenőrizték, és 96-ból 96 esetben jegyeztek kisebb-nagyobb kihágásokat. 52 alkalommal beérték figyelmeztetéssel, 44 pénzintézetben azonban büntettek. A zálogházakban kicsit kedvezőbb az arány, 357 fiókból 274-et értek mulasztáson, de 152 megúszta a figyelmeztetéssel. A tiltott, ám mégis élő praktikák között első helyen a megtévesztő reklámajánlat áll, utána következnek az ügyfél számára előnytelen szerződések (változó jutalékokkal és előre nem ismert módon változó kamatokkal, magas előlegekkel, illetve a személyes adatok kötelező, üzleti célú beszolgáltatásával, félreérthető záradékokkal, elhallgatott büntetőkamatokkal stb.). A zálogházak kedvelt fogása szintén a csalóka reklám, no meg a hiányos tájékoztatás (kimarad a szolgáltatói díj, az áfa, de még a zálogban hagyott tárgyak ára is), olykor a szerződés ellentmondásos, vagy nem állítanak ki másodpéldányt az ügyfél számára, de az is előfordul, hogy a kárpótlás mikéntjéről feledkeznek meg (ha a zálogtárgy elvész vagy tönkremegy). (demeter)