A haj fontos szerepet játszik mindannyiunk életében. Különleges tulajdonságai vannak, hiszen rendkívül erős, teljesen érzéketlen a fájdalomra, egész életünk folyamán nő, egy ideig még a halál után is, néhány ősrégi hajmaradvány még ma is fellelhető. Régészeti kutatások azt mutatják, hogy már az antik kultúrákban is jelentős szereppel bírt a haj, akárcsak napjainkban.
Véd a környezeti hatások ellen. A hajas fejbőrön átlagosan 100 ezer szőrtüsző van. A haj fontos szerepet tölt be a fej védelmében. Rossz hővezető, emiatt óv a napsugárzás ártalmaitól: a nap felmelegítő hatásától, valamint segít fenntartani az állandó hőmérsékletet, amikor a fej hidegnek van kitéve. Véd az ultraviola-sugárzástól, megakadályozva a bőrrák kialakulását.
Esztétikai, díszítő szerepe van. Hajunk külső megjelenésünk egyik leglényegesebb meghatározója, önkifejezésünk eszköze. A kiválasztott frizura tükrözi a személyiséget, igen sokat elárul rólunk a környezetünk számára, és nagymértékben befolyásolja az egymásról kialakított első benyomást. A dús, ápolt hajat az életerővel és fiatalsággal asszociáljuk.
A haj lélektani hatásai. A haj jelentős szerepet játszik a szocializációban, tehát társadalmi beilleszkedésünkben. Egy frizura által következtethetünk arra, hogy valaki közülünk való-e, fiatal-e vagy idős, utalhat a társadalmi státusra, fizikai és pszichés állapotra, szakmájára. Mindannyiunkban megfogalmazódott már a következő mondat: "így nem mehetek sehova!" Ha hajunk ápolatlan, korpás, fénytelen, nehezen kezelhető, kifejezetten rossz hatással van pszichés állapotunkra. A kopaszságot különösen nehéz feldolgozni nőként, rombolja az önértékelésünket, kedvezőtlenül befolyásolja hangulatunkat.
A haj rendellenességei. A haj rendellenességeinek két nagy csoportját különböztetjük meg, a haj külső szerkezetében történő károsodásokból eredőket és a hajhullást, mely a mátrixsejtek osztódásának időszakos vagy végleges leállását jelenti. Férfiaknál például a hormonális tényezők, nőknél pedig a vegyi anyaggal történő túl gyakori beavatkozások okozhatják a haj megbetegedéseit. A hidrogén, a dauervíz, az oxidációs festékek nem megfelelő alkalmazása miatt a hajszálak víztartalma csökken, a hajszál rugalmatlanná, törékennyé válik, hosszanti vagy csomós törés következik be, elveszíti környezeti hatásokkal szembeni ellenálló képességét. A hajváltás élettani folyamat, amennyiben naponta hatvannál több szál hajat veszítünk el, hajhullásról beszélünk.(www.ahimsa.hu)